보이스피싱 피해예방 10계명(금융감독원, 2019.3)

저는 2번을 많이 받아왔습니다. "필요없습니다"하고 끊지만요.

하나은행 휴면계좌, 거래중지계좌설명 웹페이지

하나은행은 시중은행 중 가장 보수적이고 빡빡한 곳입니다.
적어도 고객서비스용 웹서버 프론트엔드는 시스템이 젤 늦게 바뀌는 곳이 아닐까.

정부가 이런 조치를 하라 하니 은행들은 좋다구나하고 도입했죠.
돈안되는 계좌를 동결시켜 서버 부담을 줄이려는 꽁수를 정부가 밀어준 꼴이거든요.
그리고 그만큼 소액금융을 이용하는 서민들은 불편해졌고.

한편으론 토스니 인터넷전문은행이니해서 비대면계좌개설이 늘고
금융선진국이자 보수적이기로 유명한 영국에서도 그런데
우리나라 은행들은 반대로 갑니다. 정부의 멍청이들을 이용해서.

다른 은행들은 거래중지계좌를 온라인으로 다시 복구할 수 있게 메뉴가 만들어져 있습니다만,
하나은행은 그런 거 없습니다. 온라인으론 해지만 가능.

하나은행자체가 통신업계로 치면 LG유플러스같은 느낌이 들 때도 있죠.
하나은행과 비슷한 선택지만 제공하는 데가 또 있습니다. 새마을금고.
하나은행은 새마을금고수준입니다.
몇 바이트 절약해서 돈은 많이 벌 지 모르겠지만.

착오송금(돈받을 사람 계좌를 잘못 지정해 입금)한 경우의 환불과정을 빠르게 하는 제도 발표

시행된 것은 아니고, 내년부터 하려고 준비 중이라고. 법개정 필요.

정부가 확인 후 지급하고 구상권을 행사하겠다는 이야기.
모든 경우에 적용하지는 않고, 일단 5만원~1천만원 사이(신고건수의 82%, 신고액 기준 34% 차지)부터.

'아차' 잘못 보낸 돈 내년부터 80% 돌려받는다
한국경제신문 2018-09-18
예보, 송금자로부터 채권 매입후 수취인 상대 소송 추진

국가가 소송건다고 알게 되면,
버티고 안 주는 사람도 줄어들겠군요.

은행 웹사이트 디자인 단상

이러니 저러니 해도 참 편해졌습니다.
퇴보하는 것도 많지만, 그래도 기술은 발전하는군요.

다만, 이것은 제 기준입니다.
저의 부모님께서는 여러 금융기관 웹사이트의 로그인 화면을 보기 위해 플러그인을 깔고 화면을 열고 닫는 것을 한 분은 전혀 못 쓰시고 세팅해드리면 필요한 것만 쓰실 줄 아십니다. 그리고 다른 분은 가르쳐드리면 잘 쓰십니다.

전자정부와 전자금융은 과거 시대의 고졸학력 노인을 정말 힘들게 만듭니다.
ARS와 ATM이용은 잘 하시는데.. (반대로 저는 텔레뱅킹을 해본 적 없습니다)

일본 금융권의 직원채용규모는 감소 일로. 그리고 점포 축소와 무인화 확산

일본 미쓰비시UFJ 은행은 IT기술을 활용해 2023년까지 70~100개 점포를 행원이 거의 없는 점포로 바꿀 것.